Hay algo que no podemos negar, y es que el mundo está cada vez más digitalizado. Por eso, en JCastillo Seguros no queremos que nuestros clientes se queden atrás y pasen a ser e-clientes.
¿Qué es ser e-cliente? Significa ahorrar tiempo en tus gestiones o contrataciones de servicios haciéndolo a través de internet. Todo a través del área de e-cliente de Catalana Occidente con la que podrás tener a mano toda la gestión de tus seguros.
¡Te lo contamos todo en este artículo!
Ventajas del área e-cliente de Catalana Occidente
Podrás tener toda la información de tus productos desde cualquier dispositivo, ya sea móvil, ordenador o tablet.
Una vez entres en el área e-cliente de Catalana Occidente podrás consultar todo lo relacionado con los productos que tienes contratados, estas son algunas de las cosas que puedes realizar:
- Consultar el estado de tus pólizas
- Modificar tus datos personales y bancarios
- Solicitar duplicados de póliza
- Declarar siniestros de automóviles
- Localizar el taller más cercano a tu domicilio
- Realizar aportaciones
- Modificar los beneficiarios en los productos de vida y pensiones
- Consultar o descargar información fiscal
- Contactar con tu agente o con el Servicio de Atención al Cliente
Gracias a esto, podemos darte un servicio personalizado gratuito, además, garantizamos que todas tus transacciones sean 100% seguras.
¡Nada tan fácil como consultar la información en cualquier instante y lugar! Pero primero, debes darte de alta en el área e-cliente de Catalana Occidente para disfrutar de estas ventajas y más.
¿Cómo darse de alta en el área e-cliente?
Darse de alta en el área e-cliente de Catalana Occidente es un proceso muy sencillo y rápido. Basta con seguir estos pasos:
- Entra en el área e-cliente a través de nuestra web www.segurosjcastillo.com y date de alta únicamente rellenando tus datos personales. Una vez realizado esto, recibirás un código de seguridad por SMS.
- Con el código que recibas, debes firmar el contrato de servicios, este paso es imprescindible para completar tu alta.
- Una vez dicho contrato sea firmado, deberás establecer una contraseña. Recuerda que tu usuario será tu NIF (sin espacios ni guiones).
Cuando termines este proceso, ¡podrás disfrutar de tu área personal y los servicios que te ofrecemos a través de ella!
Si tienes alguna duda, no dudes en contactar con nosotros, ¡estaremos encantados de ayudarte!
